Somerville

Un MSP de premier plan développe son activité en protégeant les données de ses clients et réalise des économies d’environ 30 % sur le coût total de possession (TCO)

En développant la protection des données avec Scality, Somerville offre à ses clients la tranquillité d’esprit tout en réduisant ses coûts opérationnels.

En tant qu’entreprise australienne leader dans les solutions réseau de bout en bout, Somerville dispose de décennies d’expérience dans la fourniture de solutions de stockage de données résilientes et facilement accessibles pour ses clients. La société propose un service cloud pour sauvegarder et protéger les données de ses clients, alimenté par le logiciel de sauvegarde Veeam.

Cependant, à mesure que la protection des données de Somerville se développait, les besoins de stockage de ses clients augmentaient également; dans ces conditions il n’était pas facile de garder le rythme.

Full Case Study

Somerville & Scality

DOWNLOAD

Défis

Le manque de scalabilité du stockage de données

ralentissait et pesait financièrement sur l’intégration de nouveaux clients.

Trop de silos

Mettait en péril la prévision et une scalabilité efficaces

Inquiétudes concernant la restauration des données

efficace et fiable face aux menaces

Le PDG et fondateur, Craig Somerville nous confie : “À mesure que l’entreprise se développait, les ensembles de données devenaient de plus en plus volumineux, et les temps de sauvegarde toujours plus longs. La scalabilité du stockage en arrière-plan est devenue un problème.” Pire encore, l’équipe de Somerville était préoccupée par la sécurité des données de ses clients.

“Nous avons passé quelques nuits blanches à essayer de concevoir une plateforme aussi sécurisée que possible. Nous avons micro-segmenté et tout fait pour garantir la sécurité de nos clients. Mais souvent, les données d’un client et la sécurité de ces données échappent à notre contrôle si nous ne gérons pas leur plateforme de serveurs.”

Il y avait d’autres préoccupations également. Le manque d’espace de stockage rendait plus difficile l’intégration de nouveaux clients, ce qui limitait leur capacité à augmenter leurs revenus et à se développer. “Nous avions plusieurs baies de stockage dans différents centres de données”, explique Craig. “Chaque fois qu’un nouveau client nous rejoignait, nous risquions de ne pas avoir suffisamment d’espace de stockage pour l’accueillir.”

Le fait que les données des clients soient réparties sur différentes baies de stockage signifiait qu’ils divisaient les ensembles de données, créant alors des silos de données. “C’est devenu particulièrement difficile lorsque les données d’un client étaient stockées sur une baie de stockage et que nous manquions d’espace sur cette baie. Nous devions diviser les ensembles de données, et cela devenait vraiment ingérable. D’autant plus que, maintenir tout en marche de manière fluide devenait stressant et coûteux pour l’équipe.

“Nous consacrions de plus en plus de main-d’œuvre et d’heures de travail à essayer de maintenir toutes les plateformes opérationnelles tout en nous développant”

Solution

Scality RING S3 object storage

fourni par HPE GreenLake

Hewlett Packard Enterprise

Apollo 4200 system

Veeam Backup & Replication

+ Veeam Backup pour Microsoft 365

Scality + HPE + Veeam = évolutif, sécurisé, rentable

Pour étendre les services de stockage de données proposés par Somerville, l’entreprise a mis en œuvre un Scality RING à l’échelle du pétaoctet réparti sur trois sites à Sydney et Melbourne (pour une protection de site zéro RPO/RTO) sur des serveurs HPE Apollo 4200. Depuis le déploiement initial, ils ont doublé leur capacité et envisagent d’ajouter davantage de charges de travail pour élargir leur offre client.

Veeam écrit les données de sauvegarde sur Scality RING via l’API S3. Ces données sont immédiatement protégées avec un verrouillage objet (object lock) garantissant l’immuabilité et une protection anti-ransomware infaillible. La fourniture de stockage objet Scality S3 avec HPE GreenLake offre des performances évolutives et une flexibilité de paiement à mesure que vous grandissez.

Cette solution aide Somerville à gérer des quantités illimitées de données avec moins de risques, une gestion plus facile et à moindre coût, aussi bien pour eux que pour leurs clients.

“Du point de vue opérationnel, intégrer un client est bien plus facile maintenant qu’auparavant grâce à Scality”, déclare Craig. “Scality fonctionne main dans la main avec la suite Veeam Availability, ce qui nous permet d’intégrer un client sur la plateforme beaucoup plus rapidement et en douceur qu’auparavant.”

Au lieu de se soucier des silos de données, Somerville gère toutes les données clients depuis une seule interface. “Scality nous offre une expansion de la capacité sans souci jusqu’à n’importe quel niveau de capacité et de performances. Nous pouvons désormais étendre toutes les données clients sur une seule plateforme, ce qui est fondamental pour nous”, explique Craig.

Somerville et ses clients bénéficient d’une solution hautement résiliente et géographiquement dispersée, avec une protection à zéro RPO/RTO, une disponibilité de 100 % et une durabilité de 14 “9”. Le tout pour un effort très inférieur à celui précédemment. “Nous avons un ingénieur qui gère la plateforme au quotidien”, déclare Craig. “Il passe plus de temps à apporter des améliorations et à développer la plateforme que l’équipe entière ne passait autrefois à simplement maintenir les systèmes en marche. Cela a complètement changé notre façon de gérer la pratique de protection des données.”

Le stockage objet immuables de Scality renforce les capacités de niveau entreprise de Veeam, garantissant à Somerville une confiance totale dans sa capacité à protéger les données des clients contre toute exfiltration, modification ou destruction par des ransomwares.

“Nous maintenons un programme d’immutabilité de 14 jours sur toutes les sauvegardes de nos clients”, déclare Craig. “Je ne peux pas exprimer à quel point l’immutabilité est importante en tant que fournisseur de services de stockage de données.”

Récemment, l’un des clients de Somerville a été confronté à une situation où un pirate informatique a réussi à verrouiller toutes leurs données sur site. Grâce à Scality, Craig et son équipe ont pu restaurer les 19 serveurs en un seul week-end. “Sans l’immutabilité, il est fort probable que le client aurait perdu toutes ses données”, explique Craig.

“Scality nous a permis de restaurer rapidement ces données depuis la plateforme Scality, puis de les remettre en production dans les plus brefs délais… La vie du client aurait été très différente si nous n’avions pas eu la plateforme Scality pour les sauvegardes.

“Enfin, sans frais d’entrée et de sortie, Scality permet également à Somerville de rivaliser avec les hyperscalers comme AWS, offrant à leurs clients australiens une alternative abordable au cloud public tout en conservant leurs données dans le pays.

“La souveraineté des données est un vrai sujet. Désormais, nous avons la capacité de rivaliser avec AWS en termes d’échelle, de taille et de tarification”, déclare Craig. “Nous pouvons proposer la plateforme Scality dans leur réseau, de sorte qu’il n’y ait pas de coûts d’entrée et de sortie.”

Résultats

Une intégration plus rapide des clients

grâce à une scalabilité plus facile

économie d’environ 30% de TCO

et une forte croissance des revenus dans le secteur de la protection des données

Tranquillité d’esprit

grâce à l’immuabilité des données pour nos clients pour faire face aux attaques ransomwares

Restauration sans souci des données des clients

19 serveurs restaurés en un seul week-end ! !

Plus d’activité et une tranquillité d’esprit accrue à moindre coût

Grâce au stockage objet Scality, Somerville a connu une forte croissance de son activité de protection des données, tout en réalisant des économies d’environ 30 %. “La migration vers la plateforme Scality nous a permis de développer notre activité de protection des données et, par conséquent, de faire croître notre base de clients. Elle nous a également permis de rationaliser l’infrastructure de l’entreprise, ce qui nous a permis de réduire les coûts d’exploitation et de maintenance de la plateforme.” Au cours de la dernière année, Scality a aidé Somerville à sauver des données précieuses de clients à plusieurs reprises.

“La perte de données pour toute organisation est une catastrophe. Et il y a eu plusieurs occasions au cours des 12 derniers mois où pouvoir compter sur Scality a été vraiment précieux pour nous. Non seulement du point de vue des attaques informatiques, mais aussi lorsque des clients ont connu une défaillance de leur équipement et perdu plusieurs serveurs. La capacité à restaurer ces données rapidement et efficacement est clairement la proposition de valeur de Scality.”

Craig conclut en affirmant que toutes les entreprises et les fournisseurs de services gérés ont besoin d’un partenaire comme Scality :

“Pour chaque MSP qui détient des données au nom de ses clients, et même pour le DSI d’une organisation d’entreprise dont la responsabilité est de veiller à la protection des données de l’organisation, les fonctionnalités d’immutabilité et de résilience de Scality sont absolument essentielles.”