Centric
L’externalisation informatique augmente l’efficacité et réduit les coûts à mesure que l’entreprise transforme son offre en SaaS
La nouvelle plateforme de données de Centric ouvre la voie à la modernisation et à l’innovation
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Pour rester compétitive, la société Centric, basée aux Pays-Bas et spécialisée dans l’externalisation informatique, a initié une importante transformation structurelle. La société est passée d’un revendeur de matériel et de logiciels traditionnel à un fournisseur de services gérés.
Alors que les clients commençaient à utiliser davantage de services basés sur le cloud, Centric a relevé le défi d’offrir une solution hybride, réunissant les services cloud et sur site.
“Les clients souhaitent que des entreprises comme Centric proposent une solution complète et la propose en mode service. Le monde change et se dirige vers une société proposant des services”
Pulling the plug on the old solution, earning employee buy-in
Pour soutenir le changement structurel de l’entreprise, la direction informatique de Centric a réalisé qu’elle devait remanier son environnement de stockage. La solution précédente était fréquemment en proie à des pannes de disque, obligeant la petite équipe informatique à faire des heures supplémentaires pour régler ces problèmes. On craignait également de manquer de stockage ou de puissance de calcul nécessaire pour les sauvegardes nécessaires.
Centric a donc fait appel à HPE et à Scality, ce qui a conduit à la mise en œuvre de la solution de stockage HPE Apollo 4000 et Scality RING. Les employés étaient initialement sceptiques à l’égard d’un nouvel environnement. Pour contrer ce scepticisme, l’équipe informatique de Centric a fait quelque chose de surprenant.
“Les employés pensaient que, bien sûr, nous pouvions leur dire que la nouvelle infrastructure ferait ce que nous avions dit, mais ils voulaient en fait la voir en action », explique Edwin Ruiter, architecte informatique chez Centric.”
“Donc, au milieu d’une sauvegarde, nous avons retiré la prise sur le système pour prouver qu’il fonctionnait. Et, bien sûr, tout a continué à fonctionner sans problème. Les employés ont commencé à constater par eux-mêmes que lorsque des problèmes surviennent , il n’y a plus de temps d’arrêt.”
Zéro temps d’arrêt augmente l’efficacité
Après un POC réussi pour tester la résilience, la réplication et la disponibilité des données dans le nouvel environnement, Centric s’est étendu à 15 nœuds de stockage s’exécutant sur une configuration à trois sites.
Leur stockage partagé à partir de Scality RING équilibre la charge de manière transparente entre deux data movers Commvault. En cas d’échec, la sauvegarde continue de fonctionner, de sorte que tous les problèmes peuvent être facilement résolus pendant les heures de bureau.
La stabilité accrue de l’environnement a également conduit à des gains d’efficacité – l’équipe qui gère le système est passée de 12 personnes à un total de 7. Les cinq membres supplémentaires de l’équipe sont maintenant libres de travailler sur de nouveaux projets, tels que l’automatisation.
“On réduit le coût du stockage et de l’archivage auprès de nos clients, réduisant les coûts et leur permettant ainsi d’être plus compétitifs”
cality et HPE soutiennent Centric pour répondre aux besoins des clients à moindre coût
Centric a décidé de déployer une solution de stockage fiable, flexible et évolutive pour assurer la continuité, prévenir les pannes et relever la barre en matière d’innovation des employés et d’amélioration du service client. Scality et HPE ont répondu présent.
La nouvelle infrastructure permet à Centric de stocker beaucoup plus de données et de les gérer dans plusieurs environnements, ce qui permet à l’entreprise de servir plus de clients à moindre coût qu’auparavant. Étant donné que le nouveau service de sauvegarde géré est plus efficace, une réduction des coûts de 25 % est répercutée sur l’utilisateur final.
Pour en savoir plus sur la façon dont l’environnement de stockage de Centric aide l’entreprise à rester compétitive, lisez l’article complet ici :
