Rackspace et Scality

Scality RING était la seule solution qui répondait aux normes opérationnelles et de survie de Rackspace, le choix était donc clair.

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CLIENTS / FOURNISSEUR DE SERVICES CLOUD

Rackspace Technology

Rackspace crée des actifs d'infrastructure efficaces et respecte les accords de niveau de service avec Scality RING

La solution apporte aux clients la résilience et la disponibilité qui soutiennent la garantie à 100 % de Rackspace.

Véritable leader dans le domaine de l'hébergement géré et des services en nuage, Rackspace Technology innove depuis sa création en 1998.

Figurant régulièrement sur les listes des meilleures entreprises où il fait bon travailler, le personnel assidu de l'organisation (qui s'appelle lui-même "Rackers") est fier de sa culture - et du Fanatical Support® qu'il fournit. Les Rackers sont tellement attachés à l'assistance à la clientèle qu'ils en ont déposé le nom.

Il n'est donc pas surprenant que Rackspace recherche le même niveau élevé de soutien de la part de ses fournisseurs, en particulier lorsqu'il s'agit de l'infrastructure qui sous-tend ses services.

Un objectif d'amélioration de la fiabilité et de l'évolutivité

Rackspace a décidé de revoir son infrastructure de messagerie. Pourquoi ne pas profiter de l'occasion pour essayer d'accroître la fiabilité et l'évolutivité - tout en réduisant les coûts - si un changement s'avérait nécessaire ?

Armé d'une liste ambitieuse d'exigences clés en matière de performances, d'opérabilité, de survie et de gestion, Rackspace a identifié 23 fournisseurs de stockage défini par logiciel à mettre à l'épreuve. Un seul d'entre eux a répondu à leurs exigences élevées : Scality.

Le défi

Dans un secteur où le prix domine souvent le processus de décision, la gestion des coûts est essentielle à la compétitivité. Lorsque Rackspace a décidé de s'attaquer à des segments plus larges du marché de l'hébergement du courrier électronique, elle a cherché des moyens de réduire les coûts sans compromettre l'autre exigence essentielle : la disponibilité des données et du service.

La satisfaction totale de ses clients étant au cœur de son processus décisionnel, Rackspace ne prend pas les décisions d'infrastructure à la légère. La demande de stockage de plus de 4 millions de comptes ne cessant d'augmenter, Rackspace a décidé de revoir l'infrastructure de son back-end de messagerie. Pourquoi ne pas profiter de l'occasion pour essayer d'accroître la fiabilité et l'évolutivité - tout en réduisant les coûts - si un changement s'avérait nécessaire ?

Armé d'une liste ambitieuse d'exigences clés en matière de performances, d'opérabilité, de survie et de gestion, Rackspace a identifié 23 fournisseurs de stockage défini par logiciel à mettre à l'épreuve. Un seul d'entre eux a répondu à leurs exigences élevées : Scality.

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"Nous considérons que le stockage défini par logiciel est essentiel à notre stratégie en raison de son potentiel de croissance, de l'efficacité des centres de données et de l'utilisation efficace - et flexible - des actifs."

Dan Shain

Directeur, R&D, Rackspace Cloud Office

Le résultat

Scality RING a été la seule solution testée à briller sur tous les plans - faisant passer Rackspace d'une configuration DR peu optimale avec un long RPO/RTO à un système de stockage d'objets hautement résilient, actif/actif, multisite avec un RTO/RPO proche de zéro.

Rackspace a constaté une réduction de 45 % du coût total de possession grâce à des économies substantielles en termes de dépenses d'investissement et d'exploitation, et a également constaté d'importants avantages secondaires liés à son passage à Scality RING. L'un des principaux "bénéfices secondaires" est dû à l'encombrement réduit - ils ont pu libérer un centre de données entier au Texas, économisant ainsi des millions de dollars en frais de location.

Les avantages généraux sont également très payants : l'intégration plus rapide des clients parce que l'expansion est facile et sans douleur, la réaffectation du personnel à de nouvelles priorités parce que le travail administratif est considérablement réduit, et une voie claire pour la croissance.

Extensibilité infinie

La croissance du stockage étant continue, Rackspace a besoin d'une solution qui évolue facilement sans limites ni interruptions - Scality RING y répond.

Résilience, disponibilité et fiabilité

Scality RING permet à l'entreprise de tenir sa promesse de disponibilité à 100 %, même en cas d'expansion, de mise à niveau ou de perte d'un centre de données.

Faible coût total de possession

Entre les économies réalisées sur le personnel, l'espace, le chauffage, la ventilation, l'alimentation et le matériel lui-même, Rackspace a constaté une réduction de 45 % du coût total de possession.