Piraeus Bank

Piraeus Bank 銀行は、顧客に最高レベルのサービスを提供することに注力しており、その注力は実を結んでいる。

国際的な評価も高く、ベスト・カスタマー・サービス、最も革新的なプライベート・バンキング、ベスト・モバイル・バンキング・アプリなどの賞を受賞している。

生産性とコラボレーションを向上させながら顧客のバンキング体験をサポートするため、同行は多くの金融機関が行っているようにMicrosoft 365を導入した。しかし、そのバックアップソリューションには課題がありました。

課題

同行のMicrosoft 365データは、顧客体験に影響を与えるビジネスの分野をサポートしているため、そのデータの保護はミッションクリティカルです。

Microsoft SharePointとMicrosoft Teamsがローン申請などの銀行業務プロセスを支え、Microsoft Exchangeが従業員向けの電子メールと顧客向けの通知を促進している。顧客が口座に変更（入金、出金、暗証番号の変更など）を加えるたびに、自動化された電子メール通知が届きます。Microsoft 365のデータが失われたり破損したりすると、銀行の使命である究極のバンキング体験を提供することが危険にさらされる。

そのため、以前のバックアップ・ソリューションがオンプレミス・バックアップを提供できなかったとき、銀行は信頼できるITパートナーであるInfinitumの指導のもと、最新のデータ保護ソリューションを探しました。彼らの専門家は、すぐにVeeam Backup for Microsoft 365を推薦しました。