Police d'Edmonton

Le service de police bénéficie d'une meilleure connaissance des données, d'une réduction des temps de sauvegarde et d'économies substantielles.

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CLIENTS / GOUVERNEMENT ET SERVICES PUBLICS

Edmonton Police Service

Les agents de première ligne exploitent de nouvelles données pour mieux servir leur communauté

En modernisant sa plateforme de stockage, le service de police économise 2 millions de dollars CAD et réduit les temps de sauvegarde de 76,9 %.

Le Edmonton Police Service (EPS) s'appuie sur des données probantes pour aider ses agents à réduire la criminalité et à promouvoir la sécurité publique.

Pouvoir réagir rapidement aux besoins changeants de la communauté est essentiel pour assurer la sécurité des personnes - et c'est une priorité absolue pour l'EPS.

L'apparition du COVID-19 en mars 2020 a mis l'EPS à l'épreuve. Non seulement l'organisation a dû rapidement passer à un environnement de travail à distance, mais la pandémie a également entraîné des changements dans la manière dont les policiers effectuent leur travail.

Un changement fondamental

Cela a mis en évidence la nécessité de passer d'un système ancien (avec un approvisionnement inadéquat) à une plateforme moderne qui permettrait un déploiement et une expansion rapides - sans cycles d'approvisionnement prolongés.

L'EPS avait besoin d'une agilité intégrée pour aider le personnel à réagir rapidement à un environnement en évolution rapide et aux nouvelles technologies - qu'il s'agisse d'une solution vidéo, de caméras installées dans toute la ville ou d'autres innovations en cours d'exploitation.

Afin de permettre une utilisation plus efficace des ressources de la police, la SPE a récemment mis en place un nouveau système de gestion du contenu électronique qui stocke les preuves de manière plus organisée et plus rationnelle. Auparavant, les éléments de preuve étaient stockés sous différentes formes - papier, vidéo sur CD, enregistrements audio - dans des systèmes disparates. Le fait que les données soient centralisées et stockées de manière uniforme libère le temps des agents, qui peuvent ainsi mieux servir les citoyens d'Edmonton.

Mais avec l'augmentation de la charge de travail liée à la conversion numérique et au stockage de volumes massifs de preuves, la question s'est posée : Où stocker ces données de l'ordre du pétaoctet ? Le système existant ne suffisait tout simplement pas.

La pandémie accélère le besoin de modernisation

Une nouvelle dépendance à l'égard des capacités d'accès au réseau à distance, de la communication vidéo et des outils de collaboration aiderait le personnel à travailler en toute sécurité - à la fois en interne et avec le public. Mais le passage à une main-d'œuvre mobile n'était pas prévu par l'EPS. Les implications sur l'infrastructure devaient être prises en compte.



"Soudain, nous avons dû déployer une grande quantité d'infrastructure de calcul et de stockage, mais comment pouvions-nous l'approvisionner en temps voulu alors que les chaînes d'approvisionnement s'arrêtaient simultanément ? Passer d'une idée à la préparation et à la mise en œuvre d'un projet prenait auparavant de six mois à un an - nous ne pouvions tout simplement plus fonctionner de cette manière.

Nathan Wong

Directeur des services technologiques, Edmonton Police Service



"L'évolutivité de notre ancienne solution ne répondait pas à la demande croissante de stockage, ni à nos besoins de stockage non structuré pour des projets tels que la vidéo CCTV, qui sollicitent davantage notre infrastructure. Nous recherchions une solution qui puisse répondre à nos besoins, qui soit rentable et qui nous garantisse la fiabilité pour l'avenir.

Gary Wong

Gestionnaire de section d'infrastructure, Edmonton Police Service

Le résultat

Une nouvelle solution permet d'accroître le stockage, la flexibilité et les économies.

La nécessité de passer à une solution flexible, évolutive et rentable a entraîné une refonte majeure de l'environnement de l'infrastructure de stockage d'EPS.

La solution déployée comprend la plateforme Edge-to-cloud HPE GreenLake, le stockage objet évolutif HPE avec Scality RING, le stockage HPE 3PAR StoreServ 8000, et les systèmes HPE Apollo 4510 Gen10 et HPE Apollo 4500, ainsi que Veeam pour la sauvegarde.

L'EPS stocke actuellement 1,4 Po de données sur sa nouvelle plateforme de stockage. La solution HPE + Scality sert de couche de base pour toute l'infrastructure virtuelle qui supporte le nouveau système de gestion des actifs numériques de l'EPS.

Alors que la plateforme HPE GreenLake fournit des performances évolutives et critiques, Scality RING offre la flexibilité nécessaire pour étendre la plateforme, stocker des données non structurées et les placer sur un matériel performant qui répond de manière rentable aux besoins de l'organisation.

Grâce à la flexibilité de HPE GreenLake, qui permet de payer au fur et à mesure de la croissance, EPS n'a pas besoin de dépenser autant de capital au début pour des choses dont elle n'a pas besoin. Le passage d'un modèle CAPEX à un modèle basé sur la consommation permettra d'économiser environ 2 millions de dollars canadiens au cours des cinq prochaines années. Et grâce à Veeam qui complète la solution globale, EPS a réduit les temps de sauvegarde de 13 heures à 3 heures.

Depuis le déploiement, l'équipe opérationnelle d'EPS n'a rencontré aucun problème de fiabilité des performances.

Vision

Mieux servir les communautés en améliorant les services de police grâce à des technologies qui permettent d'utiliser les données de manière plus efficace

Stratégie

Améliorer la clarté, la disponibilité et l'accessibilité des données en mettant en œuvre une solution de stockage évolutive qui permet d'économiser des fonds publics.

Solution

Stockage défini par logiciel Scality RING sur la plateforme HPE GreenLake Cloud Services

Réduction du coût total de possession (TCO)

Économie de 2 millions de dollars CAD sur cinq ans

Efficacité

Réduit les temps de sauvegarde de 76,9 %.

Évolutivité

Offre une évolutivité infinie et des performances fiables



"Les équipes de Scality et de HPE collaborent pour s'assurer que nous obtenons le meilleur investissement pour notre argent. Le fait de savoir qu'il s'agit d'une vue d'ensemble holistique et qu'ils prennent en considération tous les éléments de notre environnement nous donne la certitude que nous pourrons continuer à tirer parti de cette solution à long terme."

Gary Wong

Gestionnaire de section d'infrastructure, Edmonton Police Service



"Avec Scality RING sur la plateforme HPE Apollo, nous disposons d'une excellente base pour toutes les données non structurées que nous savons venir, telles que les séquences vidéo et les enregistrements audio. Lorsque vous superposez tous ces éléments, et que vous savez que nous n'avons pas besoin de payer pour tout cela au départ, cela nous donne vraiment la capacité de répondre aux besoins de l'organisation."

Gary Wong

Gestionnaire de section d'infrastructure, Edmonton Police Service



"Le fait de mettre en place une toute nouvelle plateforme et de la faire fonctionner sans aucun défi, défaillance ou problème de performance témoigne des avantages que Scality nous a apportés".

Gary Wong

Gestionnaire de section d'infrastructure, Edmonton Police Service