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Policía de Edmonton
El cuerpo policial disfruta de insights de datos mejorados, tiempos de copia de seguridad reducidos y un ahorro de costes significativo.

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Policía de Edmonton

Los agentes de primera línea aprovechan nuevos insights de datos para servir mejor a su comunidad

Al modernizar su plataforma de almacenamiento, el cuerpo policial ha logrado un ahorro de 2 millones de dólares canadienses y ha reducido los tiempos de backup en un 76,9 %.

El Servicio de Policía de Edmonton (EPS) se apoya en datos para ayudar a los agentes a reducir el crimen y mejorar la seguridad pública.

Poder reaccionar rápidamente ante las necesidades cambiantes de la comunidad es vital para proteger a la ciudadanía, y una prioridad clave para EPS.

La aparición de la COVID-19 en marzo de 2020 puso a prueba a la EPS. No solo tuvieron que migrar rápidamente a un entorno de trabajo remoto, sino que la pandemia también modificó la forma de operar de los agentes.

Un cambio fundamental

Esto puso de manifiesto la necesidad de abandonar el sistema heredado —con una capacidad de aprovisionamiento insuficiente— y adoptar una plataforma moderna que permitiera despliegues rápidos sin ciclos de adquisición prolongados.

EPS necesitaba agilidad integrada para responder a un entorno cambiante y a nuevas tecnologías como soluciones de vídeo o cámaras distribuidas por la ciudad.

Además, habían implementado un nuevo sistema de gestión electrónica de contenidos para almacenar pruebas de forma más organizada y eficiente. Antes, las pruebas estaban dispersas en distintos formatos: papel, CDs, grabaciones de audio… Ahora, al centralizar los datos, los agentes pueden dedicar más tiempo a servir a la comunidad.

Pero con el aumento del volumen de trabajo para convertir y almacenar digitalmente grandes cantidades de pruebas, surgió la pregunta: ¿dónde se almacenaría esta cantidad de datos a escala de petabytes? El sistema heredado simplemente no era suficiente.

La pandemia acelera la necesidad de modernización

Una nueva dependencia de las capacidades de acceso remoto a la red, la comunicación por video y las herramientas de colaboración ayudaría al personal a trabajar de forma segura, tanto internamente como de cara al público. Pero la transición hacia una fuerza laboral habilitada para el trabajo móvil no era algo que el EPS hubiera previsto. Las implicaciones sobre la infraestructura debían tenerse en cuenta.
"De repente, tuvimos que desplegar una gran cantidad de infraestructura de cómputo y almacenamiento, pero ¿cómo podíamos aprovisionarla a tiempo si las cadenas de suministro se estaban paralizando al mismo tiempo? Antes, pasar de una idea a tener algo preparado e implementado podía tardar entre seis meses y un año — ya no podíamos seguir operando así".
Nathan Wong

Director de servicios tecnológicos, Edmonton Police Service

"«La escalabilidad de nuestra solución heredada no cumplía con las crecientes demandas de almacenamiento, ni satisfacía nuestras necesidades de almacenamiento no estructurado para proyectos como el video de CCTV, que imponen una carga mayor sobre nuestra infraestructura. Buscábamos una solución que pudiera cubrir nuestras necesidades, fuera rentable y nos ofreciera fiabilidad a largo plazo".
Gary Wong

Responsable de la sección de infraestructuras, Edmonton Police Service

El resultado

Una nueva solución aporta mayor capacidad de almacenamiento, flexibilidad y ahorro de costes.

La necesidad de adoptar una solución flexible, escalable y rentable llevó a una renovación completa del entorno de infraestructura de almacenamiento de EDF.

La solución implementada incluye la plataforma HPE GreenLake de borde a nube, almacenamiento de objetos escalable de HPE con Scality RING, almacenamiento HPE 3PAR StoreServ 8000 y los sistemas HPE Apollo 4510 Gen10 y HPE Apollo 4500, junto con Veeam para las copias de seguridad.

Actualmente, EPS almacena 1,4 PB de datos en su nueva plataforma de almacenamiento. La solución combinada de HPE + Scality actúa como capa base para toda la infraestructura virtual que respalda el nuevo sistema de gestión de activos digitales de EPS.

Mientras que la plataforma HPE GreenLake proporciona rendimiento escalable para cargas críticas, Scality RING aporta la flexibilidad necesaria para escalar la plataforma, almacenar datos no estructurados y alojarlos en hardware de alto rendimiento que cubre las necesidades de la organización de forma rentable.

Gracias al modelo de pago por uso de HPE GreenLake, EPS evita realizar grandes inversiones iniciales en recursos que aún no necesita. Pasar de un modelo CAPEX a un modelo basado en consumo permitirá ahorrar aproximadamente 2 millones de dólares canadienses en los próximos cinco años. Y con Veeam completando la solución, EPS ha reducido los tiempos de backup de 13 horas a solo 3.

Desde su implementación, el equipo de operaciones del EPS no ha experimentado ningún problema de rendimiento o fiabilidad.

Visión

Mejorar el servicio a las comunidades mediante una policía más eficiente, aprovechando tecnologías que optimicen el uso de los datos.

Estrategia

Mejorar la claridad, disponibilidad y accesibilidad de los datos mediante la implementación de una solución de almacenamiento escalable que permita ahorrar fondos públicos.

La solución

Almacenamiento definido por software Scality RING sobre la plataforma HPE GreenLake Cloud Services.

TCO reducido

Ahorro de 2 millones de dólares canadienses en cinco años.

Eficiencia

Reducción del 76,9 % en los tiempos de backup.

Escalabilidad

Escalabilidad infinita y rendimiento fiable

“Los equipos de Scality y HPE colaboran para asegurarse de que estamos obteniendo la mejor inversión por nuestro dinero. Saber que tienen una visión global y que consideran todo nuestro entorno nos da la confianza de que podremos seguir aprovechando esta solución a largo plazo.”
Gary Wong

Responsable de la sección de infraestructuras, Edmonton Police Service

“Con Scality RING sobre la plataforma HPE Apollo, tenemos una base excelente para todos los datos no estructurados que sabemos que llegarán, como grabaciones de vídeo y audio. Si combinas todo eso con el hecho de que no tenemos que pagarlo todo por adelantado, realmente nos permite cubrir las necesidades de la organización.”
Gary Wong

Responsable de la sección de infraestructuras, Edmonton Police Service

“El hecho de implementar una plataforma completamente nueva y que funcione sin desafíos continuos, sin fallos ni problemas de rendimiento, creo que dice mucho de los beneficios que nos ha aportado Scality.”
Gary Wong

Responsable de la sección de infraestructuras, Edmonton Police Service

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