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Comcast

Comcast gestiona más de 30 millones de buzones con mayor flexibilidad y resiliencia de datos

La solución ha sido una valiosa incorporación en su evolución hacia una infraestructura basada en software y a escala cloud.

Comcast Corporation es un conglomerado estadounidense de telecomunicaciones que presta servicios a clientes residenciales y comerciales en 40 estados y en el Distrito de Columbia.

Es la segunda mayor compañía de radiodifusión y televisión por cable del mundo por ingresos, la mayor empresa de televisión de pago, la mayor de cable y el principal proveedor de internet residencial en EE. UU. Comcast es reconocida por crear tecnología y entretenimiento que conecta a millones de personas, ofreciéndoles acceso instantáneo a lo que más les importa, en cualquier momento y lugar.

El reto

Desmantelar la solución anterior y ganarse el respaldo de los empleados.

Antes de 2013, Comcast utilizaba la aplicación de servidor de correo Zimbra 6 y almacenaba los correos electrónicos en una SAN (red de área de almacenamiento) con almacenamiento en bloques. Para gestionar y migrar los datos, empleaban un sistema jerárquico de almacenamiento (HSM) distribuido en cinco niveles.

La empresa se propuso avanzar en una transformación por fases hacia una infraestructura más eficiente, sin estado y orientada al cloud. Scality desempeñó un papel clave al respaldar un componente esencial de este proceso.

“La solución Scality RING nos permitió reducir de forma continua el coste por GB y por IOPS.”
Andrei Gasheyev

Arquitecto de Servicios de Internet, Comcast

El objetivo de Comcast era aumentar sustancialmente su capacidad de almacenamiento para correo electrónico.

Un entorno de almacenamiento para correo electrónico de este tamaño presenta requisitos únicos:

Escalabilidad sin límites

Miles de millones de objetos y múltiples petabytes

Carga de trabajo constante

Archivos grandes y pequeños con alta rotación

Relación compleja entre aplicación y datos

Usuarios distribuidos geográficamente, con necesidades estrictas de disponibilidad y durabilidad

El resultado

La transición de Comcast a una nueva solución de almacenamiento se realizó en colaboración con el equipo de Scality para encontrar el equilibrio ideal entre todos sus objetivos. Por ejemplo, un primer despliegue se llevó a cabo en servidores más pequeños con discos de 3 TB, y más adelante se amplió con servidores de mayor densidad y discos de 4 TB. Finalmente, Comcast desplegó cientos de servidores con discos SATA de 3 y 4 TB en múltiples centros de datos, integrados con el conector de Scality para Zimbra 8.

Mantener un sistema equilibrado y crear un sistema sin estado

Al añadir capacidad tras el despliegue inicial, Comcast creó un entorno de hardware heterogéneo y necesitaba reequilibrar buzones y datos según la capacidad de los servidores. Gracias a Scality RING, ahora puede redistribuir buzones para mantener el equilibrio del sistema, sin necesidad de mover grandes volúmenes de datos.

De cara al futuro, Comcast trabaja en automatizar aún más estos procesos para que los buzones se redistribuyan automáticamente casi en tiempo real. En su anterior entorno SAN, este tipo de reequilibrio implicaba trasladar grandes cantidades de datos, con un mayor riesgo de errores por corrupción, fragmentación o fallos. Con Scality RING, estas operaciones son mucho más sencillas y seguras. Los buzones pueden moverse y redistribuirse con poco o ningún movimiento de datos.

Desde su entrada en producción en 2013, la solución de almacenamiento Scality RING ha sido clave en la evolución de Comcast hacia una infraestructura cloud a escala y basada en software. Gracias a la tecnología de Scality, Comcast ha logrado que su sistema de correo electrónico sea más flexible, resiliente y de alto rendimiento, mejorando la experiencia del cliente y logrando al mismo tiempo eficiencias operativas y ahorro de costes.

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